Envíos y entregas

Preparación. Preparamos tu pedido en 1-2 días laborables desde que lo recibimos.

Plazos de entrega estimados

Desde que sale el paquete de nuestro almacén en Países Bajos:

Destino Plazo estimado
España peninsular y Baleares 3-5 días laborables
Francia 2-4 días laborables
Italia 2-5 días laborables
Portugal 3-5 días laborables

Gastos de envío

Zona Envío estándar Envío gratis
España peninsular y Baleares 8,40 € a partir de 69 €
Resto de la Unión Europea 8,99 € a partir de 69 €

Los precios incluyen IVA. El umbral de 69 € se mira sobre el importe de los artículos después de aplicar cualquier descuento y sin contar los gastos de envío.

Seguimiento

En cuanto tu pedido salga, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas verlo en todo momento.

Envíos desde la Unión Europea

Nuestros pedidos salen de un almacén en la Unión Europea: no pagarás aranceles ni gastos de aduana dentro de la UE.

Zonas a las que no enviamos

No enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla. Están fuera del territorio aduanero y del IVA de la Unión Europea, y un envío allí generaría trámites y un cargo de impuestos inesperado para ti. Preferimos decirlo claro antes de que compres.

¿Y si se retrasa?

Puede pasar: temporada alta, incidencias del transportista. Escríbenos a aurienzaofficial@gmail.com y lo seguimos contigo hasta el final. Si el paquete se pierde, te reenviamos el pedido o te devolvemos el dinero.